Management de l'Agence / de son activité *

Atelier de communication - Adapter sa communication et gérer son stress

Type de formation
Formation professionnalisante (délivrance d'une attestation de formation)
Public
Cette formation s'adresse à toutes les personnes souhaitant acquérir des techniques pour gérer ses émotions face à des situations de stress
Région
National

Les objectifs

●    Développer le sens de l’observation et de l’écoute active pour répondre à ses besoins, ceux de son interlocuteur.trice et adapter ses échanges en toute situation

●    Analyser ce que son interlocuteur ne dit pas

●    Identifier les mécanismes du stress

●    Évaluer ses propres facteurs de stress et ses réactions

●    Reconnaître, gérer ses émotions et repérer ses ressources pour réduire son niveau de stress

Le programme

Module : Atelier de communication - Adapter sa communication et gérer son stress

La communication non verbale

Mesurer la place du non verbale dans la communication interpersonnelle

Repérer les attitudes,  gestes, expressions, les non-dits, la sincérité.

 

Acquérir des techniques de communication verbale et non verbale

Communication verbale : la voix, l’intonation, l’articulation, le choix des mots, le placement de la voix, les silences.

Communication non verbale : oser et doser le regard, le langage du corps, être en congruence et l’observer chez son interlocuteur.trice, la gestion dans l’espace, la posture.

 

 

Identifier les mécanismes du stress

Qu’est-ce que le stress ?

Causes, symptômes et conséquences

Les trois niveaux de stress (alarme, résistance et épuisement)

Évaluer ses propres facteurs de stress personnel et ses réactions

Analyser ses propres comportements lors d’une situation de stress (attaque, fuite, repli, soumission, dominance)

Quel est ma représentation d’une situation stressante ?

 

Gérer, repérer et accepter les émotions liées à l’instant présent et puiser dans ses ressources pour réduire son niveau de stress

Utiliser des techniques de respiration et de mouvement

Oser communiquer verbalement : la voix, l’articulation, le choix des mots, le placement de la voix, la puissance des silences.

Oser communiquer de manière non verbale : sa congruence, la gestion dans l’espace, ses mimiques, son regard, sa posture.

Reconnaitre sa valeur, repérer et accepter ses qualités

Créer son anti-stress

 



Le théâtre et les mises en situation permettront aux participants d'atteindre les objectifs pédagogiques.

Tous les détails

Niveau d'entrée requis

Acteur du cadre de vie

Contexte de la formation

Rendre un projet dans les temps, enchaîner les rendez-vous, avoir une cadence de travail infernale, gérer plusieurs chantiers en même temps qui prennent du retard, voir les dossiers et les mails qui s’accumulent, gérer la dimension de la concurrence et de la performance, ainsi que le manque de reconnaissance sont tout autant de facteurs qui génèrent du stress. Le stress est un déséquilibre entre la perception que vous avez des contraintes que votre métier et votre environnement vous imposent et la perception que vous avez de vos propres ressources pour y faire face.Cet atelier va vous permettre d’identifier les causes et mécanismes du stress afin de repérer quelles ressources vous pouvez mobiliser pour réduire son niveau.
 
Ces ateliers-formation de communication proposent des exercices issus du jeu théâtral, des jeux de rôles et des mises en situation. Cette approche ludique qu’est la pratique théâtrale est ici un véritable outil de communication, de développement personnel et d’expression de soi au service de la formation. Lors de ces ateliers-formations vous travaillerez avec votre respiration, votre voix, votre élocution, vos émotions, votre corps.
 
Les techniques théâtrales vous inviteront à lâcher-prise et à accepter pleinement votre spontanéité et à naturellement retrouver vos ressources, aller à la rencontre de ses capacités, ses possibilités en acceptant ses limites. 
 
Nous utiliserons une pédagogie active et participative qui va s’appuyer sur les expériences des participants.
 
La technique du théâtre forum sera également un outil pédagogique qui permettra de travailler en scène des situations problématiques et/ou conflictuelles qui sont le plus souvent intériorisées et vécues comme bloquées. La prise de distance des participants facilitera leur réflexion vers de nouveaux comportements et la résolution de problème.
 

Pré-requis

Aucun

Appréciation globale
Modalités d'évaluation des acquis de la formation

Établissement d’une attestation de stage

Modalités d'évaluation de la qualité de la formation

Pour les personnes en situation de handicap
En cas de besoins spécifiques, contactez notre référente handicap :
Elsa DUCUING
contact@ilotformation.com
05 62 86 16 33 
 

Niveau de professionnalisation visé
Approfondissement (être capable d’appliquer les acquis de formation dans des situations similaires)
Organisme de formation
Ilot Formation

26 boulevard d'Arcole
31000 Toulouse
France

Nadine COLDEFY
05.62.86.16.33
contact@ilotformation.com
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