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15 rue Marc Sangnier80000AmiensFrance
7 heures
Les objectifs de cette formation très opérationnelle sont de permettre aux participants Maîtres d'Oeuvre d'appréhender la Facture électronique et Chorus Pro de manière efficace, de s'inscrire sur la plateforme et de savoir saisir ou déposer une facture en ligne, seul ou en co-traitrance ou sous-traitance, puis de la suivre, et de faire de même avec les entreprises de travaux qui déposent leurs propres factures.
Cette formation de 2 jours privilégie une approche pratique et opérationnelle, permettant aux stagiaires de repartir avec une boîte à outils complète et directement applicable dans leur agence.
À l'issue de la formation, les participants disposeront des repères, des outils et des bonnes pratiques leur permettant d'améliorer progressivement la conduite de la relation client tout au long d'un projet architectural. Ils bénéficieront également d'un éclairage sur les évolutions des attentes et des modes de fonctionnement des maîtres d'ouvrage afin de mieux comprendre leurs comportements, leurs besoins et leurs mécanismes de décision.
Compétences principales visées
Instaurer un climat de confiance. Adapter son comportement relationnel. Communiquer avec professionnalisme. Développer une posture de conseil.
L’objectif est de permettre aux architectes de gagner en sérénité, en efficacité et en maîtrise de leur organisation au quotidien.
