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Gagner en efficacité dans l’approche marketing et en aisance dans l’utilisation des outils marketing afin de développer son activité
308 Avn Thiers33100BordeauxFrance
14 heures
Acquérir de nouvelles techniques d’animation d’une réunion pour gérer des personnalités compliquées et développer la coopération
préparer une réunion assurer le rôle d’animateur connaître les bases de la communication organiser un travail collectif efficace maîtriser la conduite de réunion et ses objectifs animer et gérer le groupe avec ses personnalités et ses enjeux détecter et prévenir les situations de mésentente et de conflit
Prévenir et gérer les situations de tension et de conflit avec les clients, tout au long d’un projet de construction, en adoptant une communication adaptée et une posture professionnelle.
Identifier et anticiper les sources potentielles d'un conflit Adapter son comportement dans une situation conflictuelle Mettre en place une stratégie de résolution de conflit
Rédiger les CCTP des lots architecturaux de façon précise et impartiale tout en fixant les clauses techniques d’un Marché Privé ou Public
Assurer les démarches administratives d’un suivi de chantier en marché privé ou public :
gestion du dossier Marché sur les plans administratif, techniques et financier. gestion des supports administratifs liés à la vie de chantier (DET) : pièces administratives, techniques et financières. gestion de la méthodologie administrative sur les phases DET et AOR
7 heures
Identifier l’impact des choix « de confort » et architecturaux qui impactent les coûts d’un projet.
21 heures
Superviser les différentes étapes d’un chantier afin de garantir la conformité des travaux aux exigences contractuelles, techniques et financières en appliquant les normes en vigueur et en coordonnant les acteurs du projet.
Assurer la mission OPC, ses phases et leur contenu :
établir une spécification par phase et un cahier des charges d’une mission OPC évaluer la charge et les moyens à mettre en œuvre négocier le contenu d’une mission