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Gagner en efficacité dans l’approche marketing et en aisance dans l’utilisation des outils marketing afin de développer son activité
Acquérir de nouvelles techniques d’animation d’une réunion pour gérer des personnalités compliquées et développer la coopération
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14 heures
Connaître les méthodes d'ordonnancement et de planification. Être capable d'établir un déroulé des tâches composant un projet et d'élaborer le planning. Connaître la mission OPC, ses phases, leurs contenus. Être en mesure : D’établir une spécification par phase et un cahier des charges d'une mission OPC ; D’évaluer la charge et les moyens à mettre en œuvre ; De négocier le contenu d'une mission.
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Comprendre les documents comptables : Bilan, Compte de Résultat, SIG. Elaborer avec Excel un tableau de reporting mensuel (suivi du résultat) et un tableau prévisionnel de trésorerie court-terme adaptés à son entreprise.
Faciliter la communication des acteurs de l’entreprise afin d’améliorer les relations avec les collaborateurs, les clients, les fournisseurs, les partenaires...
Découvrir, expérimenter et pratiquer 4 outils de communication et de relation à l’autre (le Contact, l’Ecoute profonde, les Aides à la communication et le Spiraling au sein du Cycle de communication et sa validation,) afin de conduire des entretiens professionnels efficaces et authentiques,
Identifier la structure et le fonctionnement du Mental,
