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Oser dire non et prendre sa place : s’autoriser le conflit et l’expression de soi Gérer ses émotions face à la pression d’autrui et au stress Gérer les conflits et les vivre plus sereinement Retrouver la liberté de s’autoriser à s’affirmer Trouver de la sécurité et se libérer de la peur et de l’influence négative des autres.
Préparer sa prise de parole Éveiller ses qualités d’écoute et de présence Acquérir des techniques de communication verbale et non verbale pour s’exprimer avec plus d’aisance Développer la confiance en soi en travaillant sa respiration, le lâcher prise pour fluidifier et rythmer sa prise parole Prendre confiance en identifiant et apprivoisant les freins liés à la peur et au stress
● Développer une communication positive dans le cadre d'un échange délicat / complexe ● Identifier et prévenir les différents types de conflit dans les relations interpersonnelles ● Acquérir les techniques de communication verbale et non verbale pour désamorcer un conflit
● Développer le sens de l’observation et de l’écoute active pour répondre à ses besoins, ceux de son interlocuteur.trice et adapter ses échanges en toute situation ● Analyser ce que son interlocuteur ne dit pas ● Identifier les mécanismes du stress ● Évaluer ses propres facteurs de stress et ses réactions
Identifier le vocabulaire, et les documents associés aux grandes étapes d’un projet Répondre à un appel d’offre Etablir des notes d'honoraires et répartitions entre co-traitants Gérer le suivi administratif d’un projet de la consultation des entreprises à la réception
12 boulevard Théodore Thurner13000MarseilleFrance
14 heures