L'IA AU SERVICE DE L'ARCHITECTE Module IA03 — Communication d'agence et marketing - Faire connaissance avec l'IA et définir son plan de communication

Module : L'IA AU SERVICE DE L'ARCHITECTE Module IA03 — Communication d'agence et marketing Faire connaissance avec l'IA et définir son plan de communication

Demi-journée 1 — Identifier et formaliser l'ADN de l'agence

Séquence 1 — Ouverture et tour de table

• Présentation des participants : parcours, agence, attentes spécifiques sur la communication.
• Présentation du programme et de la philosophie « 85 % de la réussite avec l'IA provient du contexte ».
• Positionnement du module IA03 dans la collection : clé de voûte qui personnalise tous les autres modules.

Séquence 2 — Cadre réglementaire et déontologique

• Article 9 du code de déontologie : frontière communication / publicité, jurisprudence ordinale, sanctions.
• RGPD applicable aux sites et réseaux d'agence : mentions légales, cookies, formulaires, CRM.
• AI Act article 50 (applicable au 2 août 2026) : obligation de transparence sur les contenus générés par IA.
• Droit à l'image, droit d'auteur architectural, autorisations clients et photographes.

Séquence 3 — Audit du positionnement actuel de l'agence

• Analyse par l'IA des documents existants : site web, brochure, lettres de mission, devis.
• Lecture par l'IA « comme un client qui découvre l'agence ».
• Identification des écarts entre image montrée, identité réelle et positionnement souhaité.

Séquence 4 — Matrice SWOT incarnée et cartographie des missions

• Distinction : ce que l'on montre, ce que l'on est réellement, ce que l'on souhaite devenir.
• Cartographie des missions : « vache à lait », « vitrine », « boulet ».
• Identification des forces réelles versus l'image perçue.

Séquence 5 — Extraction de l'ADN de l'agence par interview structurée

• Interview menée par l'IA : 15 questions ouvertes (mission, vision, valeurs cardinales, signature).
• Identification des projets de référence pivot.
• Synthèse en une page A4 structurée : mission, vision, 3 à 5 valeurs cardinales, signature, cibles, tabous éditoriaux.

Demi-journée 2 — Configurer le profil IA et déployer la stratégie

Séquence 6 — Construction du profil IA persistant

• Conversion de la synthèse ADN en prompt système opérationnel.
• Test du profil sur trois contenus types : post, mail, descriptif de projet.
• Itérations et version archivée datée.
• Diffusion en équipe : intégration dans les profils utilisateur, dans les projets Claude, dans les skills personnalisés.

Séquence 7 — Dimensionnement commercial et personas

• Calcul du chiffre d'affaires cible, du panier moyen, du nombre de clients souhaités.
• Taux de conversion typiques en architecture (20 à 50 %).
• Création de 3 à 5 personas clients idéaux et identification des anti-personas.
• Définition des canaux d'acquisition appropriés pour chaque persona.

Séquence 8 — Stratégie de visibilité et plan d'action sur trois horizons

• Choix de deux à trois canaux principaux (LinkedIn, site, presse, réseau physique, conférences).
• Court terme (0-3 mois) : actions « quick wins » à impact rapide.
• Moyen terme (3-12 mois) : développement de présence.
• Long terme (au-delà de 12 mois) : partenariats et travail de fond.
• Répartition du temps hebdomadaire recommandée : prospection, contenu, réseautage, suivi clients.

Séquence 9 — Charte rédactionnelle et calendrier éditorial

• Charte rédactionnelle : ton, registre, vouvoiement, formulation positive, tabous (écriture inclusive, anglicismes, sur-promesse).
• Adaptation selon les cibles : particuliers, promoteurs, commande publique, collectivités.
• Calendrier éditorial sur 12 mois : 4 à 6 thèmes annuels, publications mensuelles, articulation avec l'actualité sectorielle.
• Stratégies par réseau : LinkedIn pour le BTP et les collectivités, Instagram pour les particuliers et les chantiers en cours.

Séquence 10 — Production de contenu et vérification de conformité

• Trois méthodes de création : réflexion libre, questionnements terrain, actualité projet.
• Rédaction d'un post LinkedIn et d'un article de blog dans la voix de l'agence.
• Checklist déontologique (article 9), RGPD, AI Act, droit à l'image.
• Mention obligatoire « contenu généré par IA — non contractuel » sur les visuels.

Séquence 11 — Mesure de la performance et capitalisation

• Cinq indicateurs simples : vues, engagements, demandes entrantes, conversions, NPS.
• Suivi mensuel, fiche REX trimestrielle.
• Plan de mise à jour annuelle de l'ADN et du profil IA.

Séquence 12 — QCM final et tour de table de clôture

• QCM de validation des acquis : 10 questions QCU à 3 propositions.
• Engagements personnels de mise en pratique.
• Questionnaire de satisfaction et remise des attestations.

Synthèse et clôture

• Vision transversale : l'IA comme assistant de production en conception.
• Elaboration d'une charte personnelle d'usage de l'IA en agence.
• QCM final de validation.
• Tour de table et évaluation de la formation.

                                                                                                                       Programme mis à jour le 22 mai 2026

• Guide complet « IA03 — Communication d'agence et marketing ».
• Fiche méthode synthétique (2 à 4 pages).
• Bibliothèque de prompts CRSFA testés et approuvés.
• Modèles : synthèse ADN, prompt système d'agence, calendrier éditorial type, checklist conformité, fiche REX trimestrielle, tableau de bord communication.
• Attestation de formation