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Architectes : optimisez votre communication pour sécuriser vos projets
Type de formation
Formation professionnalisante (délivrance d'une attestation de formation)
Public
Le module de formation est destiné aux professionnels :
- de la maitrise d’œuvre de conception (architecte, urbaniste, paysagiste, AMO,…)
- de la maitrise d’œuvre d’exécution (ingénierie de la construction, coordination, pilotage, économie de la construction, contrôle des travaux,…)
Région
Occitanie
Les objectifs
- Instaurer une communication de confiance avec ses clients et partenaires
- Exprimer ses idées, contraintes et recommandations avec clarté et diplomatie
- Adopter une posture relationnelle adaptée pour favoriser des relations de travail constructives
- Gérer les situations délicates avec justesse en s’affirmant sans détériorer la relation
- Se décentrer pour mieux comprendre les attentes et réactions de ses interlocuteurs
- Adapter sa communication aux profils de ses clients et partenaires pour renforcer la coopération
Le programme
Module : Architectes : optimisez votre communication pour sécuriser vos projets
Séquence 1 – Poser les bases d’une communication efficace dans les projets d’architecture
Webinaire - Durée : 3h30
Identifier les spécificités des échanges dans le métier d’architecte
Découvrir les mécanismes de la communication et les biais les plus fréquents
Prendre conscience de sa posture relationnelle (parent/enfant/adulte) et des impacts sur la collaboration
Mettre en pratique les techniques de communication propice à des échanges constructifs
Exercices pratiques, co-construction en sous-groupes, échanges autour de situations concrètes vécues par les participants
Séquence 2 – Gérer les situations délicates avec justesse
Webinaire - Durée : 3h30
Repérer ses réflexes en situation de stress : pression, désaccord, urgence
Sortir des réactions « à chaud » et se décentrer pour mieux comprendre l’autre
Exprimer une insatisfaction ou un désaccord sans détériorer la relation
Faire passer un message difficile : budget, contraintes, refus
S’affirmer sans agressivité
Exercices pratiques, co-construction en sous-groupes échanges autour de situations concrètes vécues par les participants
Séquence 3 – Mieux se connaître et adapter sa communication à son interlocuteur
Webinaire - Durée : 3h30
- Découvrir les 4 profils du modèle DISC
- Identifier son propre style de communication, ses forces et ses points de vigilance
- Reconnaître les profils de ses clients et partenaires : modes de fonctionnement, besoins, peurs
- Adapter sa communication pour anticiper les sources de tension et renforcer la coopération
Exercices pratiques, échanges en sous-groupes et construction de son plan d’action individuel
QCM – auto-évaluation des acquis
Equipements et supports pédagogiques
L’association Îlot formation dispose d’une salle de formation virtuelle Zoom permettant au formateur de partager son écran et ses supports, de prendre la main sur l'écran d'un stagiaire si nécessaire et de créer des salles supplémentaires pour faire travailler les stagiaires en petit groupe.
Nous disposons également d'une plateforme LMS Moodle sur laquelle, selon les formations, les participants pourront retrouver tout au long de la formation, toutes les ressources documentaires téléchargeables et tous les supports de formation (documents, Powerpoint, bibliographie, sitographie…).
Tous nos QCM sont diffusés par des outils numériques de type Google Forms afin que les participants puissent le remplir en direct depuis un PC, tablette ou smartphone.
Méthodes pédagogiques
Les méthodes pédagogiques et les supports que nous proposons vont permettre une approche concrète et dynamique de la formation. Nous privilégions une pédagogie active, basée sur une approche socio-constructiviste qui favorisera les interactions sociales de travail. Pour cela, nous proposons des études de cas et des mises en situation visant à simuler des situations les plus proches de leur réalité professionnelle. En outre, ces travaux de groupe visent à favoriser les échanges expérientiels entre apprenants.
Tous les détails
Contexte de la formation
Dans un environnement où les projets d’architecture impliquent de multiples interlocuteurs et des enjeux souvent sensibles (budget, délais, arbitrages), la qualité de la communication devient un levier clé de réussite. Cette formation s’inscrit dans ce contexte en proposant aux architectes de développer une communication plus claire, adaptée et constructive. Elle leur permet de mieux gérer les situations délicates, d’ajuster leur posture relationnelle et de renforcer la coopération avec leurs clients et partenaires.
Pré-requis
Prérequis techniques
Pour suivre la formation à distance, vous devez disposer d’un ordinateur équipé d’une webcam (idéal mais pas indispensable) et d’un micro. Vous pouvez également utiliser un casque micro ou des écouteurs de téléphone. Votre connexion internet doit être la plus stable possible pour éviter les coupures intempestives. En cas de faible débit, nous vous recommandons de ne pas utiliser votre webcam.
Modalités d'évaluation des acquis de la formation
Établissement d’une attestation de stage
Modalités d'évaluation de la qualité de la formation
Assistance technique
Pour les formations se déroulant tout ou partie à distance, si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, contactez-nous au 05 62 86 16 33
Emargement
Pour les temps de formation en présentiel
Chaque jour de la formation, les participants rempliront une feuille d’émargement, preuve de leur présence.
Pour les temps de formation en distanciel
Chaque jour de la formation se déroulant en classe virtuelle, les présences seront contrôlées et enregistrées par nos soins sur une feuille d'appel. Un rapport précisant les temps de connexion sera également édité et archivé.
Les temps d'autoformation sur notre plateforme e-campus feront l'objet, en fin de formation, d'un rapport de connexion comprenant la réalisation des activités et les scores obtenus.
Evaluation de la satisfaction
Une enquête qualitative sera remplie par les stagiaires afin d’évaluer si la formation a répondu à leurs besoins.
Une attestation de formation leur sera délivrée par courrier électronique à l’issue du stage.
Evaluation des acquis
Les acquis sont évalués avant l'entrée en formation par un questionnaire préformation et à la fin de la formation par un QCM visant les compétences attendues. Par ailleurs, les exercices et études de cas proposés par l'intervenant, lui permettront d'évaluer les compétences en cours d'acquisition.
Niveau de professionnalisation visé
Approfondissement (être capable d’appliquer les acquis de formation dans des situations similaires)
Organisme de formation
Ilot Formation
26 boulevard d'Arcole
31000Toulouse
France
Amélie SPRINGER
05.62.86.16.33
contact@ilotformation.com
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