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Identifier les sources de litiges en cours de chantier Prévenir les dérives des situations vers le contentieux Savoir se préserver contre les réclamations Gérer le contentieux
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de : - Comprendre le rôle des émotions et leurs fonctions - Développer sa capacité à accueillir ses propres émotions sans être envahi et en faire des alliées dans le contexte professionnel - Mettre en oeuvre cette intelligence émotionnelle dans le contexte professionnel pour :
mieux prendre en compte le vécu émotionnel de l'interlocuteur et créer un climat de confiance et de collaboration
- Expliquer, préciser le rôle et la portée juridique des orientations d'aménagement et de programmation (OAP) dans le PLU/PLUI - Employer les OAP comme un outil de projet d'aménagement au sein du PLU - Expliquer les OAP thématiques, patrimoniales et sectorielles et leur portée juridique - Comprendre les OAP pour piloter et mettre en œuvre les projets d'aménagement
Appréhender les obligations réglementaires de la dématérialisation des marchés publics Intégrer les changements dans votre pratique des marchés publics, aussi bien dans le cadre de votre mission auprès des acheteurs publics, que dans votre statut d’entreprise amené à répondre aux marchés publics Savoir adapter vos documents en fonction Se préparer à la dématérialisation complète des procédures
· Découvrir les principaux systèmes constructifs à base de matériaux biosourcés applicables dans la construction neuve ou en réhabilitation · Connaitre les opportunités et obligations règlementaires ainsi que les normes applicables
- Favoriser la montée en compétence des assisstants(e) exerçant au sein de la maîtrise d’oeuvre ou de la maîtrise d’ouvrage - Connaître les grandes étapes d’un projet de construction et ses acteurs - Etablir les états d’acompte, rédiger des PV de réception et de réserves, consulter des entreprises ou l’ingénierie, réviser ou actualiser les prix …
Assurer aux acteurs du chantier la maîtrise des règles contractuelles des CCAG marché public et marché privé de travaux. Analyser comparativement le contenu du CCAG et de la NF P03-001
Faire un diagnostic PMR des anomalies et des non-conformités des bâtiments existants Prescrire des solutions
Favoriser la montée en compétence des assistants exerçant au sein de la maîtrise d’œuvre ou de la maîtrise d’ouvrage Connaître les grandes étapes d’un projet de construction et ses acteurs Connaître les obligations pour consulter les entreprises et ingénierie Etablir les états d’acomptes, rédiger des PV de réception et de réserves, Réviser ou actualiser les prix... Savoir effectuer un suivi de chantier
- Appréhender et développer le format "RAW" - Maîtriser les différents types de flash et appréhender les lumières intérieures - Apprendre à composer avec la lumière extérieure - Découvrir la fusion HDR: les techniques de la prise de vue et présentation de la fusion sur logiciel