Prise de parole en public de l’architecte

Module : --

Jour 1 - MATIN

Présentation

Exposé des objectifs et du programme

Repérer les difficultés rencontrées

Caractéristiques de l’auditoire, difficultés récurrentes

Préparer la présentation et l’argumentaire

Identifier le contexte, les acteurs de la situation de communication et leurs caractéristiques,

Leurs objectifs leurs enjeux –mes objectifs, mes enjeux

Se préparer physiquement et mentalement pour maîtriser les effets du stress.

Savoir passer « les 3 premières minutes »

Prendre de la place, avoir de la présence

Maîtriser son langage verbal et non verbal 

La fluidité verbale, la syntaxe de la communication orale,

Adapter son discours au public et aux circonstances (langage, style)

Les techniques vocales : volume, intensité, articulation, rythme, intonation, débit.

La gestuelle et la présentation : attitude, geste, regard, expression, cohérence, discordance avec l'auditoire.

APRES-MIDI
 

Rendre son intervention attractive

Maximiser les premières minutes,

Accueil de l’ambiance

Une composition claire et vivante,

L'art de ne pas lire ses notes,

L'humour,

Les exemples, l’actualité, les anecdotes

La référence au "familier", à la culture commune.

La "présence" de l'orateur

Dialoguer avec l'auditoire

 Ouvrir aux questions,

  - Les réponses aux questions et objections,

  - Etre assertif, développer une écoute active

  - Reformuler

Faire préciser la demande pour répondre utilement,

Convaincre, argumenter, illustrer

Se résumer et conclure

Gérer les situations difficiles

Maîtriser son émotivité, et utiliser toutes ses capacités pour résoudre une difficulté, désamorcer l'agressivité,

Comment faire avec les pointilleux., répondre aux objections,

Utiliser l'imprévu, saisir les opportunités.

La gestion du stress

Les points d’appui

Gestion de la respiration

Savoir fédérer et impliquer

Garder son attention malgré les éléments perturbateurs (bruit, pas de micro, public agité…)

Jour 2 - MATIN

La voix : diction et tonalité

Exercices de respiration, positionnement de la voix, gestuel, regard

Le discours

Le rapport à l’auditoire

Savoir « décoller » du texte

Savoir « faire vivre » la phrase

Composition d’un discours - méthodologie

L’animation, la conduite du groupe 

Les 3 fonctions de l’animateur (production, régulation, organisation)

Le style d’animation

Les supports d’animation

L'adéquation à l'autonomie du groupe : faire parler pour impliquer

La gestion de la parole et des interventions, réguler et reformuler.

Recentrer sur les objectifs, maintenir le cadre

Mises ne situation et debriefing collectif

APRES-MIDI

Ecoute et reformulation

Les outils de la dynamique de groupe

Impliquer- recentrer-accueillir

Construire avec

Passer de l’opposition à l’apposition

Mises en situation en binôme

Les composantes d’un bon argumentaire

Le plan idéal

Le fil rouge

Les mots clés

Les comportements individuels difficiles

Identifier le groupe : ses composantes (les comportements facilitants - rebelles)

Connaître les tactiques d’animation en fonction des profils des participants

Gérer les conflits

Ma représentation du conflit

Les outils de régulation du groupe

Désamorcer les blocages face à l’objectif

Méthodes pour impliquer, fédérer et recadrer

Mises en situation collective

La conclusion

Conclure les échanges

La formalisation des travaux réalisés, le plan d’action pour suite à donner

La synthèse globale

La planification des actions décidées

La concrétisation des décisions (qui fait quoi ?)

Le contrat progrès et pistes d’amélioration

Evaluation orale et écrite de la journée

La méthode pédagogique alterne étude de cas, réflexion sur ses pratiques, analyse de situations réelles, apports théoriques sur des mises en situation interactives menées par les participants en toute bienveillance (technique issue du théâtre-forum de A.BOAL).

Le formateur joue alors le rôle de médiateur et de révélateur de compétences.

L’évolution du comportement s’apprécie dans le jeu et la dynamique de groupe, la théorie s’impose d’elle-même dans chaque exercice…

Le power-point point sera donné aux participants avec leurs clés USB.