Manager son équipe en agence de MOE

Module : Manager son équipe

1ère demi-journée

Présentation des stagiaires et recueil des attentes des participants par rpport à la thématique de la formation

Présentation de la journée de formation

Les styles de management, la matrice de Blake Mouton, la responsabilité managériale

Obligation de moyens et obligation de résultats

L'estime de soi

• l'acceptation de soi et les messages contraignants
• la perception de soi et la fenêtre de Johari
• construire sa confiance en soi

L'assertivité ou l'affirmation de soi

L'écoute de soi

2ème demi-journée

Les principales missions d'un manager

Les dynamiques des équipes

Le projet, le leadership

Les besoins des individus

La pyramide de Maslow

Le SONCAS

3ème demi-journée

Méthodologie organisation et tableaux de bord

Indicateur de performances

• collaborateur et entretien individuel

Objectifs et conditions de la délégation

4ème demi-journée

La communication interpersonnelle :

• le verbal et le non-verbal
• le langage factuel
• les feedback managériaux

L'analyse transactionnelle

QCM évaluation

Point sur la formation et évaluation de satisfaction

Formation proposée soit en présentiel (format journée), soit en distanciel (format demi-journée), en application du décret n° 2014-935 du 20 août 2014 relatif aux formations ouvertes et à distance - voir suivant la programmation

Dans les deux formats, la méthode pédagogique appliquée alterne étude de cas, réflexion sur ses pratiques, analyse de situations réelles, apports théoriques sur des mises en situation interactives menées par les participants en toute bienveillance (technique issue du théâtre-forum de A.BOAL). Le formateur joue alors le rôle de médiateur et de révélateur de compétences.

Durant les classes virtuelles un tableau collaboratif sert de base aux exercices en sous-groupe, et des jeux de rôles permettent une mise en application directe des pratiques. Un support pédagogique sera remis aux participants en guise de mémo.

Pour les formations animées à distance, nous vous conseillons de bénéficier d'une connexion filaire et d'être équipé d'un micro casque et d'une caméra. Cette dernière peut être déjà intégrée à l'ordinateur ou il peut s’agir d’une webcam ou de votre téléphone portable. Cela facilite les échanges mais assure aussi la traçabilité nécessaire pour les prises en charge.

Le programme ci-dessous est fourni à titre indicatif. Dans une optique d’adaptation au public, il pourra être plus ou moins largement modifié selon les attentes.