MAISONS D’ARCHITECTE et autres marchés privés : Développer sa clientèle de particuliers

Publié le 20.10.2018 - Modifié le 18.11.2018
Région

Tarif

Tarif inter entreprise : 600 € ht
Public

Architectes libéraux (individuels ou en société) souhaitant développer leur marché des particuliers et leurs collaborateurs.

Lieu

Rennes (dans l'attente du lieu exact de formation)
35000 Rennes

Session
Du 28 mars au 29 mars 2019
Appréciation globale
Programme de la formation

Module : MAISONS D’ARCHITECTE et autres marchés privés : Développer sa clientèle de particuliers

Il s'agit d’une démarche conçue pour un architecte libéral, qui tient compte des spécificités de notre mode d'exercice, afin de :

 

  • se donner les moyens de contacter un nombre suffisant de clients potentiels,
  • savoir comprendre leurs aspirations,
  • les convaincre de la qualité de notre production et d’obtenir leur confiance.

 

1. L’offre proposée aux clients potentiels

  • les différents acteurs de la construction : artisan, constructeur, architecte, et leurs aspirations,
  • les différents contrats proposés et leur perception par les clients potentiels

 

2. Les qualités nécessaires pour convaincre

  • le comportement des clients potentiels : quelles sont leurs attentes ?
  • les qualités nécessaires à l'architecte : quelle image doit-il donner ?

 

3. Comment convaincre ?

  • quels sont les atouts du contrat d'architecte libéral ?
  • le contrat d'architecte "spécial particuliers"

 

4. Les grandes étapes de la négociation

  • Comment obtenir des prospects ?
  • Découvrir les motivations d'achat des clients, pratiquer l’écoute active, découvrir et comprendre les motivations conscientes et inconscientes.
  • Savoir convaincre, traiter les objections, obtenir les accords
  • Comment obtenir la signature d’un contrat d’architecte correctement rémunérateur, méthode basée sur la valorisation du contrat libéral et la mission d’architecte
  • Comment éviter les désistements après signature.

 

5. Stratégie commerciale

  • quelle stratégie commerciale pour chaque architecte ?
  • les outils de communication 


Formateur
Jean-François ESPAGNO

Plus d'informations

Niveau de professionnalisation visé

Action d'acquisition, d'entretien ou de perfectionnement des connaissances

Contexte de la formation

La maison individuelle constitue un immense marché qui échappe anormalement à plus de 90% aux architectes. Or l’architecte libéral présente la meilleure façon de réaliser un bâtiment. Mais pour obtenir la confiance – et donc la commande - des particuliers, il faut une démarche complète - commerciale et pratique – bien spécifique. Les architectes n’ont en général reçu aucune formation en ce sens.
 
Pourquoi développer les maisons individuelles d’architecte ?
 
La maison individuelle représente le plus gros marché du bâtiment (20 millions de m2/an, soit 4 à 5 fois plus que, par exemple, les bâtiments publics) ; c’est un marché immense qui s’offre aux architectes auquel s’ajoutent tous les autres projets des particuliers.
 
Les marchés privés présentent des spécificités intéressantes :
- Le plus souvent un seul architecte consulté,
- Un programme réalisé avec le maître d’ouvrage,
- Un pourcentage d’honoraires supérieur aux marchés publics.
- Des commandes multiples assurant une bonne pérennité à une agence d’architecte.

Durée
14 heures
Modalités d'évaluation des acquis de la formation
Établissement d’une attestation de stage
Organisme
Nom du contact
Cécile PEROCHAUD
Tél.
07 64 07 34 41
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