Architectes & le marché des Particuliers Comprendre, convaincre, signer

Publié le 13.06.20191560418076

Tarif

500€ ht  € net de taxe
Prise en charge 100% FIF-PL ou ACTALIANS € net de taxe
500€ ht  € ht
Public

Architectes libéraux (pratique individuelle ou en société) voulant développer leur clientèle de particuliers.

Lieu

MARSEILLE

Marseille
Session
Du 20 juin au 21 juin 2019
Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, l’architecte sera en mesure d’appliquer une démarche commerciale lui permettant de :

  • Trouver de nouveaux clients «privés »
  • Comprendre leurs motivations réelles, pour pouvoir y répondre,
  • Valoriser une mission d’architecte pour leurs clients, suivant leurs motivations en propre,
  • Convaincre et conclure des contrats d’architecte, correctement rémunérateurs.
Programme de la formation

Savoir et savoir-faire par jeux de rôles

  • Les « acteurs » en présence : le Client, le CMI, l’Architecte – leurs points de vue
  • Les demandes et les attentes réelles des clients Particuliers
  • L’organisation du volet « commercial » d’une agence
  • Comment rencontrer des clients potentiels ?
  • Comment comprendre leurs motivations ?
  • Comment valoriser le contrat d’architecte « spécial particuliers » ?
  • Comment convaincre et conclure un contrat d’architecte ?
  • Les outils de communication
Formateur
Jean-François ESPAGNO

Plus d'informations

Niveau de professionnalisation visé

Instaurer une relation-client avec des Particuliers, fondée sur la confiance

Niveau d'entrée requis

Avoir un minimum d’expérience professionnelle en agence d’architecte

Contexte de la formation

L’exercice du métier d’architecte étant en concurrence avec d’autres professions, nous devons avoir une maîtrise de la relation-client suffisamment solide pour que des clients nous confient leur projet, souvent le plus important de leur vie.

Durée
2 jours
Modalités d'évaluation de la qualité de la formation
Questionnaires de satisfaction
Modalités d'évaluation des acquis de la formation
Questionnaire.
Adresse

13 rue Maryse Bastié
31100 Toulouse

Nom du contact
Jean-François ESPAGNO
Tél.
06.16.26.31.98
Pratiques professionnelles annexes *
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