ARCHITECTE & PARTICULIERS: Démarche commerciale des architectes

Publié le 17.12.2018 - Modifié le 20.12.2018
Région

Tarif

500 € ht
Public

Architectes, collaborateurs d’architectes

Lieu

Toulouse

Session
Du 14 février au 15 février 2019
Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, l’architecte sera en mesure d’appliquer une démarche commerciale lui permettant de :

  • Trouver de nouveaux clients «privés »
  • Comprendre leurs motivations réelles
  • Valoriser une mission d’architecte pour leurs clients
  • Convaincre et conclure des contrats d’architecte, correctement rémunérateurs
Programme de la formation

Savoir et savoir-faire par jeux de rôles

  • Les « acteurs » en présence : le Client, le CMI, l’Architecte – leurs points de vue
  • Les demandes et les attentes réelles des clients Particuliers
  • L’organisation du volet « commercial » d’une agence
  • Comment rencontrer des clients potentiels ?
  • Comment comprendre leurs motivations ?
  • Comment valoriser le contrat d’architecte « spécial particuliers » ?
  • Comment convaincre et conclure un contrat d’architecte ?
  • Les outils de communication
Formateur
Jean-François ESPAGNO

Plus d'informations

Niveau de professionnalisation visé

Instaurer une relation-client avec des Particuliers, fondée sur la confiance.

Niveau d'entrée requis

Avoir un minimum d’expérience professionnelle en agence d’architecte

Contexte de la formation

L’exercice du métier d’architecte étant en concurrence avec d’autres professions, nous devons avoir une base de maîtrise de la relation-client suffisamment solide pour que des clients nous confient le projet souvent le plus important de leur vie.

Durée
2 jours: 14 heures
Modalités d'évaluation de la qualité de la formation
Questionnaires de satisfaction
Adresse

13 rue Maryse Bastié
31100 Toulouse

Nom du contact
Jean-François ESPAGNO
Tél.
06.16.26.31.98
Sur le même sujet